大型日化企业产品生态（绿色）设计示范创建

纳爱斯集团有限公司

摘要：为践行“两山”理念，探索寻求“两山”转化路径，实现高质量绿色发展，纳爱斯转型升级创建产品生态（绿色）设计示范，以全生命周期思路推进生态产品开发，从产品配方的绿色原料选择、配方优化入手，以LCA等评估方法为手段，对原料进行全生命周期绿色评估和选择使用；在产品开发上，以绿色原料为基础，结合区域生态资源，开发节水节能等对环境影响低的绿色产品；在生产环节，研发高效灵活的连续化绿色生产工艺，并对配套设施实施节能减排改造，降低能源消耗和物料损耗，减少“三废”排放；在包装方面，以优化包装设计、减少包材消耗为主，选择绿色包材和便于消费者重复使用和定量使用产品，从而提高从产品到应用整个生命周期的绿色化程度。

企业简介

纳爱斯集团有限公司（简称“纳爱斯”）始建于1968年，总部位于“浙江绿谷”之称的丽水市。1993年股份制改造，2001年组建集团。专业从事日用洗涤、护理用品研发、生产、销售，是中国规模最大的洗涤用品综合生产基地，全国（含台湾）共建有8个生产基地，首个海外基地已投产销售。国内设有50多家销售分公司，肥（香）皂、洗衣粉市场份额行业第一，洗衣液、洗洁精居第二，产品已进入70多个国家和地区。自1996年起，主要经济指标居行业首位。现有固定资产234.5亿元。

纳爱斯自1990年确定第一个“质量年”，明确“只有质量，才有产量；质量是零，乘以任何数都是零”“同样的原料质量最优，同样的产品成本最低”的质量理念，下定决心实施“抓质量、创品牌”的前期质量战略，连创两个“浙江名牌”。1995年在行业率先通过ISO9000认证，之后多体系融合形成综合管理体系，2008年导入目标管理推行卓越绩效，获第二届中国质量奖提名奖后，持续改进提升。

纳爱斯以“只为提升您的生活品质”为使命，坚持“环境友好、安全健康”发展理念，创建行业首家“工业产品绿色设计示范企业”，“洗涤剂全生命周期高效节水技术”入选四部委“绿色技术推广目录”，发明专利27项，“水溶膜包裹洗衣液技术”获轻工业联合会科技进步奖。旗下“纳爱斯”“雕”牌为驰名商标，雕牌洗衣粉、液体洗涤剂、肥皂、纳爱斯香皂四类产品曾获“中国名牌产品”。

一、创建产品生态（绿色）设计示范的背景

2015年，工信部为贯彻落实《中国制造2025》，探索建立我国工业产品生态（绿色）设计的激励机制和推行模式，引导工业污染防治从“末端治理”向“全生命周期控制”转变，决定组织开展工业产品生态（绿色）设计示范企业创建工作，从全国各行业企业遴选出一批代表性强、产品市场影响力大、设计开发基础好、管理水平高、经济实力强的企业作为试点。纳爱斯权衡考虑，积极响应。

（一）扎根地方，带动地方经济发展的需要

丽水是习总书记“两山”理念的重要萌发地和先行实践地，是全国生态文明先行示范区和浙江大花园最美核心区，具有得天独厚的生态优势。纳爱斯作为本土企业，要担当“两山”理念的践行者，探索寻求“两山”转化路径，助力丽水生态跨越发展。如开发丽水的特色生态资源如茶叶、竹炭、三叶青、柳叶蜡梅等，与企业产品有机融合，进一步延伸产品线，提升区域生态资源价值。

（二）企业转型升级，高质量绿色发展的需要

随着社会经济发展和人民生活水平提高，人与环境的矛盾日益突出，环境问题日益凸显，内外部环境和消费者、相关方对企业产品设计、生产、使用“环境友好、健康安全”日益迫切要求，产品生态设计成为日化行业“卡脖子”问题，又是企业发展的必然趋势。纳爱斯作为行业龙头企业，要转型升级，以高质量绿色发展为核心，实现“只为提升您的生活品质”宗旨，必须解决自身在绿色设计上存在的问题。

为此，纳爱斯响应工信部号召，结合企业自身生态设计的现状和问题制定创建方案，明确创建总体思路、分阶段推进，从夯实企业生态设计管理基础、提升生态研发实力、优化工艺流程或技术改造降低资源消耗等方面着手，提升企业的生态设计开发能力，从而构建自身特色的生态设计体系。2016年3月，纳爱斯被工信部选定为工业产品生态（绿色）设计试点企业，开始了为期三年的创建工作。

二、创建产品生态（绿色）设计示范的主要做法

纳爱斯秉持“环境友好、安全健康”的发展理念，在生态设计方面虽已取得较好的成效，但根据产品生态设计通则及工信部创建工作总体要求，纳爱斯敏锐察觉到，这正是系统提升生态设计能力的大好契机。列入试点后，立即组建生态设计推进领导小组及品牌规划与管理委员会、技术委员会，结合品牌定位梳理，将绿色、环保概念融入产品开发的整个过程，并贯穿于产品策划、研发、包装设计、加工生产、市场营销、品牌传播及售后服务的全过程。

（一）精心策划，找准问题，明确要点

1.从生态设计产品评价指标要求入手，识别差距或提升潜力

对照《生态设计产品评价规范  第1部分：家用洗涤剂》要求，纳爱斯对旗下合成洗衣粉、液体洗涤剂、透明皂等产品2015年实际指标进行核算评价，从中找出改进提升点。

 

注：打勾的指标为改进提升点。

 

从评价结果来看，纳爱斯旗下产品均符合生态设计产品要求，但部分指标还有潜力可挖，如单位产品取水量、单位产品综合能耗、单位产品废水排放量等（见上表）。

2.开展LCA评价，识别主要改进点

纳爱斯与诺维信（中国）投资有限公司合作开展全生命周期评价（LCA），对旗下洗衣粉、洗洁精、洗衣液、透明皂等产品从原料的生产、运输、产品生产、产品包装和产品销售运输到最终废弃处理的全生命周期对环境造成的影响进行评估。评价结果显示，对环境影响最为显著的是产品的原料配方，其次是产品的消费使用，最后是产品的包装过程和洗涤废水处理等。反映出产品在配方、包装、使用等环节是企业的主要改进点，还待进一步优化完善。

3.形成主要创建工作分类清单，落实相关部门

通过生态设计产品评价、LCA评价等手段，纳爱斯识别出产品对环境影响的主要改进点，明确后续改进项目，制定相应措施，并落实到相关部门。

4.制订分步推进计划

第一阶段（2016上半年）：开展系列培训，宣贯创建实施方案，明确职责、任务，将创建任务和目标分解落实到各单位、各环节、各重要岗位，建立考核奖惩制度，督促试点任务落实。

第二阶段（2016下半年-2018年）：全面、系统地调研企业生产、环保和管理现状，构建生态设计管理体系；设计开发数款符合生态设计要求的产品，同时优化原有产品配方设计，跟进强有力的品牌宣传；实施系列绿色工艺或技术改造，推进绿色包装设计；每年总结评价，明确推进过程问题和解决办法。

第三阶段（2018年底）：对第二阶段任务完成情况总结评价，补充完善尚欠缺的工作；将设计开发的系列绿色环保新品推向国内外市场，加大生态产品和品牌的宣传推广力度，打造绿色高端品牌。

（二）完善研发体系，提升生态设计研发实力

1.构建研发项目信息化管理系统

纳爱斯建立一套适合自身研发特色的信息化管理系统，将研发个人

的知识转化为组织的知识，并能有效管理和共享。该系统的业务范围覆盖了绩效考核、研发项目管理、研发过程管理、配方管理、人员权限管理、分析测评管理、知识库管理、法规管理等工作的全过程，实现研发基础数据、组织资源、研发资源管理等十多个功能管理模块,业务类型涵盖立项研究、基础研究、产品开发、工艺研究、竞品剖析、新原料或供应商认证、选香、市场调查研究等十多种领域。

信息化管理系统以知识管理为核心，兼顾项目管理、研发过程管理和绩效管理等，实现研发项目、研发过程、分析测评、知识库、法规、绩效考核等工作的全过程信息化管理。

2.提升研发基础实力

根据年度目标，分步推进，先后攻克洗衣液浓缩技术、除菌技术、加酶技术等应用难题，填补企业空白；完善洗涤剂消费测评体系，建立了符合当前实验条件的实际洗涤测评方法，为研发决策提供重要支撑；形成重点分析测试方法库，完善或开发阴离子、植酸钠、EDTA等物质的多种液相分析方法，为未知物解析提供有力支持。

3.自主技术创新，提升研发核心竞争力

纳爱斯极为重视知识产权保护，制定《知识产权管理规定》，促进技术创新和形成自主知识产权，提高企业核心竞争力。近年来获得专利授权73项，其中发明专利27项，实用新型专利17项，外观设计专利39项。连续多年被评定为《浙江省专利示范企业》。积极参与《绿色产品评价 洗涤用品》《合成洗衣粉工业大气污染物排放标准》等与生态绿色相关的国家标准、团体标准的起草；承担“脂肪酸甲基单乙醇酰胺生产技术及应用示范”“年产15万吨新型洗涤剂智能绿色化技术改造项目”和“液体洗涤剂在线连续化配制工艺及核心技术研究”3项国家重大科技项目。

4.拓展技术创新平台

按照“产、学、研”发展一条龙模式，与各大专院校和研究机构建立广泛的合作关系。与浙江理工大学签订协议，在杭州设立“浙江理工大学－纳爱斯集团纺织品洗涤护理技术研发中心”；与浙江大学和中国计量大学开展节能技术的开发研究；与中国日用化工研究院、巴斯夫、诺维信、瓦克化学、陶氏化学等分别签订战略合作伙伴及相关项目合作协议，在酶制剂、绿色表面活性剂以及浓缩洗涤产品方面开展合作研究。

（三）产品设计开发向生态化转型

1.产品生态（绿色）概念设计

1）强化产品生态、健康理念。洗洁精采用环境友好型原料，可直接清洗食品，且洗后无残留；粉、液、精产品通过中国环境标志认证，向消费者传递健康、环保理念。

2）产品浓缩化。从浓缩洗衣粉、浓缩天然皂粉到浓缩洗衣液，再到推出新一代的洗衣神器——超能植翠洗衣凝珠，一次使用一颗，专研浓缩专研配方，拥有4倍洁净力，从洗涤性能到使用体验，都是革命性地创新，开启高效、便捷的洗衣新时代。

3）产品大规格化。各品类往更大规格进行结构调整，不仅大大降低单位比重的包装耗材，同时也节约运输、仓储，减少排放。推出拥有创

新体验的5Kg超能植翠低泡洗衣液、200g以上大规格纳爱斯牙膏，洗发水增加550ml和750ml产品比重、推出1000ml沐浴露产品等。

2.产品配方生态设计

1）成功开发绿色环保的天然皂粉。主动颠覆传统，革命性地创出绿色节水的天然皂粉，采用天然椰子油为原料生产，将普通洗衣粉的强去污与皂的绿色低泡、温和完美结合，在保持高效去除污渍的同时具有显著的易漂洗、节水的功效，经权威机构测试，皂粉洗涤比普通洗衣粉省水40%。先后荣获省级高新技术产品、中国轻工业联合会科技进步奖。

2）与巴斯夫、陶氏、益海嘉里等世界500强的原材料供应商强强合作，研制低泡洗衣液。该洗衣液天然安全，温和不刺激皮肤，不损伤衣物，天然安全更健康；低泡易漂洗，融入天然椰油创新的低泡配方，泡沫量少，两次就漂清了，而普通洗衣液需4～ 5次才能漂清；去污性能好，设计绿色高效去污配方，复配了智能活性成分，按国标去污测试方法去污指数达1.7以上，明显优于行业一般水平；绿色环保，采用天然椰子油生产，可快速生物降解，与环境友好，而且低泡易漂，可节水达30％以上，假如全国1亿家庭用低泡洗衣液，按每周洗衣3次计算，一年下来节省的水相当于68个西湖。

3）攻克高浓缩洗衣液配方技术难点，开发高品质洗衣凝珠。攻克高浓缩洗衣液配方技术难点，掌握配方、水溶膜、原料三者之间的配伍关系，并将除菌技术应用其中，成功开发出洗衣凝珠产品，活性物含量60%以上，结合泡沫控制技术，使得凝珠在清洁衣物的同时，能有效保持低泡沫状态，省水省电省时。该产品还拥有独特的锁色配方，确保洗过的衣物干净亮丽。更增加了除菌功能，其中高透膜产品外观美观度较市面现有产品大幅提升，且溶解速度更快。以“一次放一颗”定量投放，避免过量使用，大大减少过量使用浪费，也节约运输和包装资源，促进和推动我国洗涤用品的浓缩化、绿色化进程。其中应用的“水溶膜包裹洗衣液技术研究与应用”获“中国轻工业联合会科学技术进步奖二等奖”。

4）利用区域生态资源，开发绿色健康产品。丽水被誉为“浙江绿谷”，生态环境优越，拥有丰富的毛竹、茶树等自然资源。纳爱斯利用企业研发优势，结合竹炭的强吸附能力，将其与亮白型水合硅石、天然谷物精华、SHP美白成分等进行技术复配，开发出竹炭净白牙膏，能有效预防色素沉积，瓦解如茶渍、烟渍等顽固污渍，美白牙齿不伤牙釉质，同时具有更强的吸附效率，能改善口腔异味，提升口腔清新感。经临床验证，使用4周后牙齿的外源性色斑面积和程度都明显下降，具有明显美白牙齿的效果，且不损伤牙齿。

山茶籽油中油酸含量超过80%，与人体脂肪酸结果相似，易在肌肤及头发表面形成保护膜，起到锁水保湿收缩毛孔的作用；茶多酚、生育酚除具有很好的抗氧化作用外，还可抑制肥大细胞组胺的释放，从而起到抗过敏、减轻炎症、止痒的功效；茶皂素、角鲨烯具有杀菌抗菌、消炎止痒等作用，对于细菌真菌感染引起的皮肤病及头皮屑具有良好的抑制作用。纳爱斯实现关键技术突破，成功将山茶籽油应用于洗发露中，开发出100年润发高端洗护发精油奢护系列，增强产品滋润保湿、去屑止痒、预防脱发掉发的功效，为消费者奉献引领市场品质的洗护发产品。

（四）绿色新原料开发

1.建立绿色原料基础数据库

绿色表面活性剂是以天然可再生资源，通过改性、衍生化获得的具有良好环境相容性、人体安全性，同时又具备优良活性的表面活性剂。由于来自天然，这些物质的组成多变，性能差异大，成分比较复杂，给实际使用带来了诸多的困难。纳爱斯通过成立项目组，与专业研究机构一同对绿色表面活性剂的关键特性、应用性能进行系统研究，完成复杂表面活性剂物质的分离、定性、定量分析鉴定以及表面张力、吸附、分散、乳化等性能参数，同时将这些参数与产品的实际使用效果如洗涤能力、漂洗性等加以关联，建立表面活性剂基本物性与实用性能间的关联模式，最终形成主要绿色表面活性剂基础特性和使用性能参数数据库，指导产品配方开发，形成产品快速开发的能力。

2.实施绿色材料研究与研发

纳爱斯大力推进天然可再生原料研究，特别是新型酶制剂的应用研

究。酶制剂的特点是用量少、催化效率高、专一性强、无残留等，因此加强各类酶制剂的应用研究，实现蛋白酶、脂肪酶、淀粉酶、纤维素酶在洗涤剂中的广泛应用，可有效减少各类活性剂和助剂的使用，提升配方技术水平，优化配方结构，提高洗涤剂的整体清洁效果。克服酶不耐碱性问题，应用于洗衣粉配方开发技术中，不存在失活、分散性差等问题，洗衣液则通过微胶囊或添加保护剂的形式来提高酶的稳定性，同时结合对配方中pH、水分、活性剂的配伍等方面的调整，实现了酶在洗衣液中的广泛使用。

（五）生产工艺的绿色开发改造

1.自主开发液体洗涤剂连续配料在线混合技术

通过设计和搭建模块化实验平台，突破精准计量进料技术、在线中和技术、在线溶解技术等多个核心技术，将液体洗涤剂生产从传统的间歇性配料改进成连续在线配料，实现生产效率提升300%，降低用工成本50%。该项目获浙江省重点技术创新项目。

2.提升洗衣粉后配比，实现高效绿色生产

传统洗衣粉生产工艺后配比例限制在15%，创新采用预造粒技术，使后配达到30%，减少喷粉负荷，降低热能消耗，单位能耗降低20%，车间生产效率提高18%；同时减少废气排放量，尾气臭气浓度降低77%。该项目列入中央预算项目。

3.净化洗衣粉尾气，实现清洁化生产

创新开发喷粉尾气净化工艺，充分利用喷粉塔相关设备及条件，解决净化液雾化方式、相关配套设备的选型、改造和安装工艺难题等，大幅减少水、电、蒸汽等的消耗以及二氧化硫、氮氧化物、烟尘等主要污染物的排放。

4.生产工艺技术改造

纳爱斯近年来不断引进先进工艺技术与设备，实施数十个节能减排技改项目和数百项群众性的革新创效活动，截止目前，已累计投资约5亿元用于节能减排技术升级改造。1）实施液体洗涤剂工艺节能改造，降低配料温度，每吨产品可节省能耗2.25万大卡（折合蒸汽约37.5kg），每年节省蒸汽2.5万余吨；2）高温高压热电机组综合改造达到超低排放要求，锅炉尾气二氧化硫、氮氧化物、粉尘等主要指标排放在原有基础上再大幅消减9成以上，优于国家及省市规定的排放标准，同时每年可取得上千万元的发电效益；3）行业首创皂化废水回收新工艺，自动化程度高，相比老工艺节能35%，达到节能和资源综合回收利用双重目的，获省级专项节能补助78万元；4）透明皂真空干燥冷却水系统直冷改间冷循环利用，节水量100m³/小时；5）完成对406台电机节能升级改造，新购设备的电机全部优于二级能效；此外，还实施了“机器换人”改造、污水处理站废气治理、空压气系统节能改造、冷冻水系统节能改造等一批节能减排项目。

（六）绿色包装设计

1.选用环保包材

1）使用可循环材料。牙膏管片材不选用市场上主流不易回收循环、只可以进行填埋处理的铝塑片材，而使用较易回收的全塑复合片材。按实际采购量计算，2016-2018年共使用全塑片材1600余吨，避免相当数量的铝塑片材填埋，减少土地污染。

2）选择可降解绿色材料。洗衣凝珠内包装选择无污染、无毒的绿色可降解的环保材料—PVA水溶性膜，这种水溶性薄膜已经通过欧美、日本等国和地区的环保认证，并被批准用于医药和食品等行业。其他如1.02kg雕牌洗洁精、西亚斯沐浴露等改用OPP膜、PETG热收缩膜取代PVC热收缩膜材质。

2.推进包装轻量化设计

纳爱斯近年来持续推进包装减量化，目前有数百个产品规格实现了轻量化，合计每年减少使用塑料原料3200余吨，减少使用原纸约2100吨。

1）瓶装系列产品大幅降低瓶克重。3.5kg瓶克重从220g降到170g，2.5kg瓶克重从165g降到130g，1.5kg瓶克重从115g降到95g等，减少塑料用量2700余吨/年。

2）袋装系列产品降低包装材料厚度。2-3kg雕牌所有粉袋材料内层PE层由105μ改为95μ，以及2kg以上共15个规格雕牌洗衣粉包装袋尺寸进行优化，减少塑料用量500余吨/年。

3）纸箱系列产品优化纸箱结构。提升3.5kg雕牌洗衣液纸箱抗压性能提升，取消双U型隔板，累计可减少原纸用量约1600吨/年；洗发水等纸箱系列产品取消纸箱插页和垫板，并将双瓦楞纸箱改成单瓦楞纸箱，累计可减少原纸用量约300吨/年；出口洗衣粉纸箱面纸由250g改为170g，减少用纸品种，提高库容使用率，累计可减少原纸用量约200吨/年。

三、实施效果

经过三年的创建和运行，纳爱斯在生态设计方面取得显著的成效。开发出的皂粉、低泡洗衣液、洗衣凝珠等绿色产品，经权威机构认证，相比普通洗涤用品，可节约三分之一的用水；洗衣粉（包括普通洗衣粉、浓缩洗衣粉、天然皂粉）、透明皂、洗衣液和洗洁精类产品入选为国家绿色制造体系首批绿色设计产品，并位列绿色环保产品领跑榜。2019年11月，纳爱斯被工信部认定为“工业产品绿色设计示范企业”，为日化行业首家被成功认定企业。

（一）生态设计能力得以大幅提升

1.绿色发展意识融入到每个业务流程。绿色发展意识与业务深度融合，贯穿于产品策划、研发、包装设计、加工生产、市场营销、品牌传播及售后服务的全过程。从绿色原料的选择、生态产品的开发，到工艺流程设计变更，再到产品包装轻量化、绿色化等，无一不体现生态设计理念。

2.绿色洗涤技术持续提升。持续创新绿色洗涤技术，创新推出绿色节水的天然皂粉、低泡洗衣液系列低碳节水前沿产品，天然环保、功效优异、省水节能；洗衣凝珠凭借一次一颗的便捷使用方式以及3-4倍普通洗衣液有效物、8倍洁净力、漂洗节水30%以上的优越品质性能，引领洗衣新时尚，迅速成为网红产品，越来越多的企业加入到市场角逐，切实推动了国内洗涤剂市场的浓缩化发展，有效节约资源。据估算，若全国都用类似纳爱斯的天然皂粉、洗衣凝珠、低泡洗衣液等节水产品，一年光漂洗用水可节约36亿吨，相当于250个西湖的储水量。纳爱斯自主研发的“洗涤剂全生命周期高效节水技术”，入选国家发展改革委、科技部、工信部、自然资源部联合印发的“绿色技术推广目录”，成为全国洗涤用品类唯一入选技术。

3.绿色产品占比明显提升。通过选用安全、健康的原料，浓缩化、大规格化等措施，让消费者受益绿色概念，从而助力市场份额的提升。经工信部认定的生态绿色产品普通洗衣粉、浓缩洗衣粉、天然皂粉、洗衣液、洗洁精、透明皂占比达86.5%。

 

（二）生态环境明显改善

1.原料和包材等减量化成效显著。改进配方体系及工艺流程，大幅降低生产成本，减少原料消耗，年产生经济效益6000多万元；优化包装结构，推进包装轻量化，每年减少塑料原料近3200吨，减少使用原纸近2100吨，产生经济效益4200余万元。

2.万元产值综合排放量下降显著。至2020年，纳爱斯的万元产值综合排放量为0.199千克/万元，同比2015年下降51.5%，减少SO₂、NO_X等污染物排放达500余吨，节能量3万余吨标煤。“十三五”期间碳排放量累计下降24.4%，单位产品综合能耗累计下降21.3%，明显优于行业平均水平。

3.废水总量明显下降。创新清洗消毒工艺技术，将配方防腐技术与设备消毒技术有效融合，工艺废水产生量降至40%以下；完成皂基真空干燥系统改造，减少冷却水排放量约100 m³/h，年可节约水量约422万吨。

4.废气治理进一步改善。高温高压热电机组建成投运，锅炉尾气二氧化硫、氮氧化物、烟尘等主要指标排放大幅消减9成以上。

（三）社会效益显著

纳爱斯生态设计的开展，将降低资源消耗和环保理念应用到产品的设计开发、应用中，大幅减少对气候变暖和富营养化的影响，也带动其他企业进行学习效仿，引领行业包装的转型，创造出更多既能满足实际，又可节省资源的绿色产品。

1.入选《大国品牌》。2018年，纳爱斯品牌片《只为提升您的生活品质》入选CCTV-1，彰显品牌形象，纳爱斯50年如一日坚持“只为提升您的生活品质”，匠心打造“环境友好、健康安全”产品，不断满足与引领消费者。   

2.工信部专题报道。作为日化行业首家的生态（绿色）设计示范企业，被国家工信部专题报道，并特别制作宣传片，向全国推广纳爱斯领先的生态（绿色）设计和生态产业创新发展的成功经验。

3.受邀分享绿色发展。经验作为行业唯一代表，工信部特邀纳爱斯参加中国-欧盟工业产品绿色设计会议并分享绿色发展经验。